¿Cómo saber si los clientes han recibido las facturas?   

Cuando envíes las facturas a clientes, podrás comprobar en todo momento el estado de las mismas y así asegurarte de que tus clientes reciben las facturas a tiempo. A continuación dispones de un vídeo que te enseña cómo saber el estado de tus facturas:

 

Para conocer el estado de las facturas deberás fijarte en los indicadores de colores que aparecen debajo de la fecha de la factura:

  • Cuando la factura ha sido enviada, aparecerá una etiqueta gris.
  • Cuando abran el e-mail, donde aparecerá el link a la factura, aparecerá la etiqueta azul con un check y la fecha en la que se ha abierto el e-mail.
  • Cuando los clientes accedan a ver la factura a través del link, cambiará el icono a verde, aparecerá un doble check y la fecha se actualizará al día en que la factura ha sido vista.

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