Cómo solucionar un error una vez presentado el SII?

Si, después de presentar el SII, aparece un error en el envío a la Agencia Tributaria, puedes revisarlo y corregirlo desde Anfix. A continuación te indicamos los errores más habituales y cómo solucionarlos.

El NIF del proveedor no está censado en la AEAT

Este error aparece cuando el NIF guardado en la factura no figura en la base de datos de la Agencia Tributaria.

Cómo solucionarlo
  1. Ve a Compras > Proveedores y revisa el NIF del proveedor.
  2. Si no es correcto, modifícalo para que las siguientes facturas se creen con el dato correcto.
  3. Después, accede a Modelos > SII.
  4. Haz clic en Corrección de facturas presentadas.
  5. Localiza la factura, pulsa en Guardar y después en Presentar en la AEAT.
Ten en cuenta

Si el NIF es correcto y corresponde a una empresa nueva, puede tardar unos días en aparecer en la base de datos de la Agencia Tributaria. Cuando ya figure en el censo, podrás presentar la factura recibida en el SII generando un nuevo modelo.

Factura duplicada

Este error indica que la factura ya figura como presentada en la Agencia Tributaria.

Cómo comprobarlo
  1. Ve a Fiscal > Libros de IVA > Libro de IVA soportado.
  2. Usa la búsqueda avanzada para localizar la factura, por ejemplo por serie y número.

Qué hacer
  • Si la factura aparece con un check verde, no debes volver a presentarla.
  • Si ves dos líneas idénticas con la misma serie, número, proveedor e importe, significa que el asiento se ha contabilizado dos veces. En ese caso, elimina el asiento duplicado.
Ten en cuenta

Si el problema es un asiento duplicado, no es necesario volver a presentar el modelo SII.

Alguna de las facturas rectificadas no existen en el sistema

Este error aparece cuando una factura rectificativa no encuentra la factura original a la que hace referencia.

Cómo solucionarlo
  1. Comprueba que la factura original se haya enviado antes a la Agencia Tributaria.
  2. Para revisarlo, entra en:
    • Libros de IVA > Libro de IVA soportado, o
    • Libros de IVA > Libro de IVA repercutido, según corresponda.
  3. Si la factura aparece con un aspa roja en la columna Presentado SII, significa que no está presentada en la Agencia Tributaria.
  4. Revisa que la fecha utilizada para los modelos de impuestos corresponda al periodo que estás presentando. Es la fecha marcada con un asterisco rojo en el faldón del asiento.
  5. Si es necesario, modifica esa fecha.
  6. Presenta primero la factura original en el SII.
  7. Una vez presentada, podrás presentar también la factura rectificativa.

El NIF de la empresa no está censado en la AEAT

Este error indica que el NIF de la empresa no aparece en la base de datos de empresas registradas en la Agencia Tributaria.

Cómo solucionarlo
  1. Ve a Empresa > Configuración > Datos generales.
  2. Revisa el NIF de la empresa.
  3. Si no es correcto, modifícalo y pulsa en Guardar.
  4. Vuelve al modelo SII que ha dado el error.
  5. Haz clic en Recalcular y vuelve a presentarlo.
Ten en cuenta

Si el NIF es correcto, debes contactar con la Agencia Tributaria para revisar por qué no aparece en su base de datos y solicitar su incorporación.

El NIF del representante de la empresa no está censado en la AEAT

Este dato solo es obligatorio cuando el NIF de la empresa que presenta el modelo corresponde a un menor.

Si el dato no es necesario
  1. Ve a Contabilidad > Configuración contable > Gestión de datos contables > Datos societarios.
  2. Elimina el dato del representante.
  3. Vuelve al modelo SII que ha dado el error.
  4. Haz clic en Recalcular y vuelve a presentarlo.
Si el dato es obligatorio
  1. Ve a Configuración contable > Gestión de datos contables > Datos societarios.
  2. Comprueba que el NIF del representante esté informado correctamente.
  3. Si el NIF es correcto y el error continúa, contacta con la Agencia Tributaria.

Al tratarse de un menor, el NIF del representante debe contener valor

Este error aparece cuando falta el NIF del representante y ese dato es obligatorio.

Cómo solucionarlo
  1. Ve a Contabilidad > Configuración contable > Gestión de datos contables > Datos societarios.
  2. Introduce el NIF del representante.
  3. Vuelve al modelo SII que ha dado el error.
  4. Haz clic en Recalcular para actualizar los cambios.
  5. Vuelve a presentar el modelo.

El tipo de identificación fiscal tiene que ser del tipo No censado

Este error indica que la factura ha sido rechazada porque el cliente no aparece en la base de datos de la Agencia Tributaria. En ese caso, la factura puede volver a enviarse con el tipo de identificación fiscal No censado.

Cómo solucionarlo

  1. Ve a Fiscal > Modelos > SII.
  2. Haz clic en Nuevo para crear un nuevo modelo SII.
  3. En la pestaña Facturas emitidas, selecciona la factura que ha dado el error y pulsa en Modificar.
  4. En el desplegable Tipo de identificación, selecciona No censado.
  5. Guarda los cambios.
  6. Presenta de nuevo el modelo con la factura corregida.
Ten en cuenta

Después de presentarla, la Agencia Tributaria puede indicar que la factura ha sido presentada con errores. En ese caso, se intentará validar contra el censo y, si el cliente sigue sin aparecer censado, la factura quedará aceptada con errores.

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